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よくある質問
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キャンプ以外の利用も可能ですか?もちろん可能です。 車内はカーテンでしっかりと中が見えないようになるので、お着替えが必要なご予定の「移動するお部屋」としての利用も大歓迎です。
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ペットなしでも利用できますか?もちろん可能です。 ペット同乗の場合は、シート及びベッドボードはカバーを付けて 使って頂いております。 臭い対策、清掃などもしっかり行っておりますので ご安心ください。
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クレジットカード決済はできますか?はい、対応しております。 決済サービスは、「Stripe(ストライプ)」を使用し、当店がお客さまのカード情報を 入手することはございません。 安全、安心してご利用ください。
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希望の場所まで、配車・引取りはお願いできますか?申し訳ございません。 基本は、お店までお越しください。 ただし、山形駅、山形空港は、配車・引取り可能です。 山形駅は、無料。 山形空港は、¥8,800(税込)で配車・引取り致します。 ※配車・引取り場所は同じ場所でお願い致します。
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予約のキャンセルはできますか?はい、可能ですが、キャンセル料が発生する場合もございます。 詳細は、こちらをご覧ください。
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