Please read before booking

2.ご予約・お支払い
〇予約フォームより申し込みください。
・申し込み内容を確認後、予約受付のメールを返信致します。
(数日たってもメール返信がない場合は、お手数ですがご連絡ください。また、迷惑メールフォルダもご確認ください)
・この時点で仮予約となります。
・システム上、空いていないお日にちも選択できるためご注意ください。
〇予約受付のメールにて、料金、支払い方法をご案内します。(銀行振込/クレジットカード決済)
・銀行振込手数料はお客様負担となります。
・カード決済サービス『stripe』を使用しております。
・お支払いご案内のメールから一週間以内(ご利用日間近でのお申し込みの場合ご利用日の2日前まで)にお支払いをお済ませください。お支払いの確認が取れない場合、仮予約はキャンセルとなります。

3.チェックイン・ご出発
〇予約フォームで選択した時間にご来店、またはご指定の駅などへ配車。
・事前に、車両の取り扱い説明動画(youtube)をご覧ください。
・動画でご不明な点は、当日車両を用いてご説明します。
・お車でご来店の場合、1台無料でお預かり致します。
(お預かり中のお車の損害については、当店では責任は負いかねます)
〇車両確認
・当店スタッフと車両を確認して頂きます。
〇お引渡し
・必要書類にご記入いただき、お荷物を積み込んでご出発!
キャンピングカー旅をお楽しみください!
※ご利用中、車両のことでお困りになったら、時間を気にせずご連絡ください。
※ご利用中の事故、車両や装備の破損・トラブルがあった場合、速やかにご連絡ください。

5.チェックアウト
〇車両確認(当店、またはご返却場所にて)
車両・装備の状態、満タン給油、忘れ物を当店スタッフと一緒に確認頂きます。
※ご利用中の事故、車両や装備の破損・トラブルがあった場合、ご返却時までに必ずご報告ください。
※当店最寄りのガソリンスタンドで燃料を満タンにしてご返却ください。
※給油した際のレシートのご提示をお願い致します。
※ガソリン車です。間違えて軽油を給油しないようご注意ください。
※予想外の交通渋滞等により返却が遅れそうな場合は、当店にご連絡の上、慌てず、安全運転でお戻りください。